Адмиристратор - это лицо клиники, первое, что клиент узнает о вашем заведении. Ведь можно научиться вежливо и обходительно говорить с клиентом, чтобы было желание советовать своим знакомым вашу клинику. И если клиент плохо видит, администратор может помочь клиенту заполнить документы, а не огрызаться и повышать голос на просьбу о помощи. Очень самонадеянно администратору, будучи молодой девушкой, полагать, что ей точно никогда не придется побывать на месте человека в возрасте с какими-либо проблемами по здоровью, и что это чьи-то только проблемы, а ее это никогда не коснется. Надо быть чуточку добрее
